1. 研究目的与意义
我国通过改革开放政策,经济得到空前的发展,进入21世纪之后,经济发展水平到了一定的程度之后,物流快递服务产业也得到了相应的发展。国内速递市场在二十多年的高速发展的背景下,快递企业从之前的小作坊经营到现在已经逐步成长成为一批具有一定规模的大中型快递企业。近两年来,虽然中国经济增速趋缓,但随着电子商务的急速发展,中国快递行业仍然持续着快速增长的良好势头,业务量居世界第三。本文通过运用战略管理理论,SWOT以及PEST等方法和工具,分析其存在的优势和劣势,介绍申通快递目前现状和问题。在中国进入21世纪之后,随着中国快递市场的迅猛发展,民营快递企业如雨后春笋般涌现,随着民营快递企业的迅速发展,我国的民营企业快递网络基本上覆盖了全国地级市以上城市和发达地区市县级以上城市,尤其是在江浙沪一带,基本上实现了派送无盲区。在这些民营快递企业中,申通快递无疑是其中的佼佼者,甚至可以说是领军企业,申通快递成立于2007年,前身是成立于1993年的上海盛彤实业有限公司,仅仅在10多年的时间里申通快递公司已经拥有独立网点及分公司830家,服务网点及门店5000余家,日均业务量超过140万票,最高峰能够达到260万票,市场占有率超过百分之十,雄踞国内快递行业龙头位置。申通快递采用拓展网点的营销策略,即在实际市场营销中心采用加盟体制,使申通公司在发展初期迅速扩大,这也是申通快递公司迅速成长的一个重要原因。申通快递公司的加盟体制的营销策略在企业迅速发展之后也暴露出了不少问题,例如在企业政策执行、管理的统筹规划方面都出现了执行困难上行下效的问题,研究适合当前国内快递行业激烈竞争的市场营销策略是摆在申通快递公司面前的一个重要课题。快递公司员工的管理问题以及公司的管理系统也存在着很大的问题,如果可以解决这些问题,将会帮助快递公司迈向更大的成功。
本文将针对申通快递市场营销中的各种问题进行详细的分析和阐述并且对申通快递公司的市场营销问题提出相应的可行性对策。
2. 研究内容与预期目标
1、分析目前我国民营快递企业发展现状以及我国快递行业的环境。2、分析申通快递的市场营销策略及申通公司现行营市场销策略的优点和缺点并且将申通公司的市场营销策略与其他快递公司的市场营销策略进行比较,比较详细的了解申通快递公司市场营销策略的发展历程。
3、深度申通快递市场营销策略中存在的问题,及申通快递市场营销问题存在的原因。
4、提出针对申通快递公司市场营销问题的可行性解决对策。
3. 研究方法与步骤
1、查找相关申通快递公司资料了解申通公司现行的市场营销策略及其他快递公司的成功的市场营销策略;2、通过查阅资料,分析我国快递公司是如何根据市场制定市场营销策略及在市场竞争中,其相关市场营销策略是如何进行调整;
3、搜集与申通快递公司市场营销策略的相关的论文,了解现在学术界对于申通快递公司市场营销策略问题的看法及改进意见;
4、结合资料查找过程中发现的问题,对重要的相关因素进行数据分析,得出有关结论;
4. 参考文献
[1] 崔介何.物流学概论[M].北京:北京大学出版社,2004年.
[2] 叶怀珍.现代物流学[M].北京:高等教育出版社,2003.
[3] 吕雪峰,田金信. 物流管理优化策略[J]. 企业管理, 2007,(11).
5. 工作计划
(1)资料收集及前期研究:(第7学期第16-21周、第8学期第4-7周)通过各种渠道,收集与论文有关的中外文献资料,进行理论综述,撰写前期研究报告,要求内容翔实、数据准确、图文并茂,不少于4000字。
(2)制定进度计划/撰写开题报告:(第8学期第8周)在前期研究报告的基础上,就学士学位论文的写作方案进行论证,并给出写作提纲,完成开题报告,约1000字。
(3)撰写完成毕业论文:(第8学期第9-16周)按照学校和学院的要求撰写毕业论文
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