1. 本选题研究的目的及意义
随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和人民群众对医疗服务需求的日益增长，预约门诊作为一种优化医疗资源配置、提高医疗服务效率、改善患者就医体验的重要手段，越来越受到重视。
然而，当前预约门诊系统在实际运行中仍然面临着一些挑战，例如患者预约时间过于集中导致的排队时间长、爽约率高等问题，这些问题不仅影响了患者的就医体验，也降低了医疗资源的使用效率。
本选题旨在通过运用博弈论的分析方法，研究预约门诊排队策略优化问题，以期为缓解预约门诊排队拥堵、提高医疗服务效率提供理论依据和实践指导。
2. 本选题国内外研究状况综述
预约门诊排队问题是一个涉及多学科交叉的复杂问题，近年来受到国内外学者的广泛关注。
1. 国内研究现状
国内学者在预约门诊排队策略研究方面取得了一定的成果，主要集中在以下几个方面：1.预约门诊排队现状调查与分析：许多学者通过问卷调查、实地调研等方式，对国内医院预约门诊排队现状进行了深入分析，揭示了排队时间长、爽约率高、资源利用率低等问题[1]。
3. 本选题研究的主要内容及写作提纲
本研究将以博弈论为基础，构建预约门诊排队模型，分析不同预约策略下患者的就诊行为和医院的资源配置策略，并提出优化预约门诊排队策略的建议。
主要研究内容包括以下几个方面：1.对预约门诊排队现状进行调研和分析，找出当前预约门诊排队系统存在的主要问题，并分析其产生的原因。
2.介绍博弈论的基本概念和分析方法，包括博弈类型、博弈均衡、纳什均衡等，为后续模型构建和分析奠定理论基础。
4. 研究的方法与步骤
本研究将采用规范研究与实证研究相结合、定性分析与定量分析相结合的研究方法。
1.文献研究法：通过查阅国内外相关文献，了解预约门诊排队策略的研究现状、主要方法和最新进展，为本研究提供理论基础和方法指导。
2.案例分析法：选择典型医院的预约门诊系统作为研究对象，对其排队现状进行调研和分析，收集相关数据，为模型构建提供依据。
5. 研究的创新点
本研究的创新点主要体现在以下几个方面：
1.将博弈论应用于预约门诊排队策略研究，从患者和医院博弈的角度出发，分析不同预约策略对排队效率的影响，为预约门诊排队策略优化提供了新的理论视角。
2.构建基于博弈论的预约门诊排队模型，综合考虑了患者的预约行为、爽约行为、选择行为以及医院的资源配置策略等因素，模型更为贴近实际情况。
3.通过求解博弈模型，找到博弈均衡解，并分析不同参数变化对均衡结果的影响，为医院制定科学合理的预约规则、优化资源配置提供理论依据。
6. 计划与进度安排
第一阶段 （2024.12~2024.1）确认选题，了解毕业论文的相关步骤。
第二阶段（2024.1~2024.2）查询阅读相关文献，列出提纲
第三阶段（2024.2~2024.3）查询资料，学习相关论文
7. 参考文献（20个中文5个英文）
1. 谢 Ganga, 王应明, 彭小雷, 等. 基于演化博弈的突发疫情下在线问诊平台定价策略研究[J]. 运筹与管理, 2021, 30(3): 128-137.
2. 孟 静, 孟建华. 基于演化博弈的突发公共卫生事件中公众口罩佩戴行为研究[J]. 中国卫生资源, 2021, 24(11): 908-912.
3. 周 明, 李 琳. “互联网 ”背景下患者挂号方式选择行为研究[J]. 中国卫生经济, 2020, 39(10): 49-53.
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