1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
随着我国经济的快速发展，以及信息化步伐的加快，物流企业对行业信息的需求越来越大，促使物流信息网迅速发展，以适应物流行业的市场变化。
而经济全球化进程的加快,使现代企业的专业分工和协作对现代物流提出了越来越高的要求，物流行业的人工管理早已不再适应企业发展的要求，信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化已成为现代物流的鲜明特征。
物流行业的发展，使物流的信息化日益被广大从业者和信息系统提供商所重视。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
考虑本系统的功能主要实现前端和后台这两部分，前台要实现用户能够正常进行寄件，查件，查询运费、网点、时效等操作；也要满足快递员在后台可以进行修改个人信息、查询预约取件等操作；还要满足管理员能够在后台对用户、网点、地址、快递公司等进行管理操作，通过以上一系列的设计思路，将各个用户角色的需求以及各个功能模块联系起来，绘出以下系统功能结构图，如图1所示。
图 1 系统功能结构图前端模块主要包括：用户：用户登录系统后如有需要可以修改个人信息；用户在首页页面可以通过输入关键词查询网点、运费以及时效等信息；用户输入发件人信息和收件人信息，点击我要寄件，即可完成寄件操作； 后台管理模块主要包括：管理员：管理员登录系统后如有需要也可以修改个人信息；管理员可以查看用户信息列表，可以新增用户或快递员信息，也可以删除用户或快递员信息；管理员通过地址管理功能可以对地址进行增改查操作；管理员通过快递公司管理功能可以对快递公司进行增改查操作；管理员通过对快递网点管理功能可以对快递网点进行增改查操作；管理员查看预约取件信息。
快递员：快递员登录系统后可以进行修改个人信息的操作；快递员有权查看预约取件信息。
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