基于移动电子商务的消费者信任影响因素分析——以淘宝为例开题报告

 2022-12-02 15:52:29

1. 研究目的与意义

在移动通讯技术迅速发展的今天,人们除了继续使用台式电脑访问网络之外,也经常性地使用手机、平板电脑等移动设备获得网络信息。

人们也不再满足于坐在电脑前,等待获得信息或者进行商务活动。

越来越多的人希望能够随时随地收发电子邮件、查看新闻动态、网上购买商品和服务。

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2. 课题关键问题和重难点

本论文的关键点在于,结合现在云数据信息时代的社会特点,和新时代中国特色社会主义的新的制高点,分析移动电子商务信任影响的新因素,需要做大量的问卷调查,其中问卷内容形式、即数据收集、调查人群都较难选择和确定在数据分析上也存在较大难度,需要收集大量资料查阅书籍。

具体包括1.问卷设计及数据收集2.spss数据分析3.具体结论需要结合实际。

3. 国内外研究现状(文献综述)

从古至今,信任是人类社会的基本组成要素,古今思想家对于信任进行了大量的研究,形成了许多不朽的名著。

在席美尔的《货币哲学》一书中,他给出的信任定义为:人与人交往中最基础的要素,如果人与人之间没有信任,那么社会将会崩溃。

他将信任看做是一种风险,提出信任是一种与他人的赌博。

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4. 研究方案

本研究从理论出发,将研究成果与实践结合。

本文主要研究内容有:探讨移动电子商务中消费者信任的影响因素;通过对消费者的调查,获得调查数据,进行实证研究,找出哪些因素对移动电子商务消费者信任产生影响;通过对实证结果的分析,得出目前推广移动电子商务的建议。

研究方法基于研究内容,本研究使用的方法如下:一、文献总结本文的研究是在国内外学者的研究基础上展开的,笔者阅读了大量的文献,并且对这些文献进行了归纳与总结,借鉴成熟的科研方法,借鉴前人的研究思路,最终形成了本文的研究思路。

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5. 工作计划

1)查阅相关的资料;进行文献的阅读及整理,写出文献综述;2)根据文献理论回顾,进行理论分析,初步建立分析框架; 3)进行实地调查及访谈;案例分析,比较分析;进行研究课题最终成果的撰写工作;论文周计划:第16-17周完成初稿撰写。

第18-19周根据导师意见修改论文,完成二稿。

第20-21周再次修改论文,完成毕业论文三稿,并上传到毕设网。

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