基于消费者感知风险购买决策的研究——以XX为例开题报告

 2023-01-15 15:03:55

1. 研究目的与意义

消费者在购买产品时,总是在感知利得与感知利失之间进行权衡。

过去大多数的营销重点都是放在增加顾客利得方面。

而对于减少感知风险的研究甚少。

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2. 研究内容和预期目标

在市场经济条件下,对消费者行为的研究日益受到重视。消费者行为研究是对个人或群体认知、选择、购买、使用产品或服务来满足自身需要这一过程的研究。其中,消费者购买决策的作出是对企业产品认同及接受程度最为直接的表现,消费者之所以决定选择某种产品,是因为他相信该产品比其他竞争品牌能给他带来更大的效用或价值。这种#8220;价值#8221;更多地取决于消费者对该产品的感知价值。产品的实际价值虽是感知价值的基础,但二者并不尽一致,这是因为消费者对产品的判断和要求,与营销者的看法往往是有差距的。研究消费者的感知价值,在消费者购买行为研究中具有重要地位。

3. 国内外研究现状

对于消费者购买决策行为理论,西方曾主要出现了两种模式:一种认为消费者购买决策的做出决定于对商品的感知价值,消费者将购买感知价值最大的商品;另一种是用风险感知的概念来解释消费者购买行为,认为消费者将购买感知风险最小的商品。进入20世纪90年代,这两种理论开始走向一致。传统观点认为,感知利得包括物态因素服务因素以及与产品使用相关的技术支持等质量要素。感知利失则包括顾客在购买时所付出的成本,如购买价格、获取成本等。伍德在他的研究中提出感知利失更应该包括顾客的感知风险。接着在一些研究中证实了感知风险与感知价值密切相关,感知风险减少了,感知价值会相应提高。

4. 计划与进度安排

1、在第一部分引言中阐述消费者感知风险购买决策研究的社会价值和理论价值.

2、在第二部分文献中提供足够的理论工具。

3、在第三部分介绍想要写的行业的背景和企业的背景。

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5. 参考文献

浅析小米手机营销策略;粉丝经济、快感生产与游牧民---小米手机走红现象的文化解读;小米手机营销策略分析与发展建议;感性消费时代下媒介市场推广新模式---基于小米手机的营销分析;弱势后入者的破坏性创新策略分析---以小米手机为例;小米手机的差异化战略与创新管理策略分析;小米手机营销策略和模式;小米手机:换代模式下的战略思维;产品召回中的负面情绪和感知风险对消费者购买意愿的影响;c2c网络购物环境下消费者感知风险对购买意愿影响的实证研究;c2c电子商务中消费者感知风险对其决策的影响;感知风险对网上购买决策的影响;感知风险与购买决策研究;感知礼仪、感知风险和购买成本对网络消费者购买意向影响的研究

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